Эта информация предназначена для того, чтобы предоставить Ассоциациям-членам обзор процессов и вариантов снятия с регистрации (Отмены Активной регистрации).
Параметры конфигурации снятия с регистрации
Существует 2 варианта конфигурации, доступных вашей Ассоциации для обработки снятия регистрации в вашей версии Connect:
- Отмена регистрации может быть подана только пользователями уровня MA [По умолчанию]; или,
- Снятие с регистрации может быть подано другими пользователями на утверждение МА.
Дополнительные параметры конфигурации, такие как необходимые документы или разрешения различных организационных уровней, недоступны для снятия регистрации.
Обратитесь в службу поддержки FCP (зарегистрировав билет Freshdesk), чтобы изменить эти параметры конфигурации.
Подача заявлений о снятии с регистрации
Пользователь уровня MA может подать заявление о снятии с регистрации любого Активного зарегистрированного лица.
1. Выберите правильную организацию
Для регистрации на более низком организационном уровне вам нужно будет сначала перейти к организации, в которой зарегистрирован человек.
например, если вам нужно отменить регистрацию Игрока, то, как пользователь MA, вам нужно сначала перейти в Клуб, где игрок зарегистрирован.
2. Продолжите процесс снятия с регистрации
Следуйте тому же процессу, который подробно описан в руководстве для клубов:
Снятие с регистрации (Отмена Активной регистрации)
Утверждение снятия с регистрации
Снятие с регистрации, ожидающее утверждения, будет включено в список рабочих задач на панели мониторинга МА.
Пользователь уровня MA может редактировать сведения о снятии с регистрации, а также одобрить или отклонить снятие с регистрации.
После утверждения дата регистрации "Действительна до" будет изменена на выбранную "Применимую дату"; статус регистрации также изменится на Пассивный.
Пожалуйста, не редактируйте снятую с регистрации регистрацию, чтобы она снова была активна после ее завершения.
Если снятие с регистрации одобрено по ошибке или есть изменение мнения и человек должен быть перерегистрирован, то это должно быть обработано как новое продление, трансфер или добавление роли.