Эта информация предназначена для предоставления Ассоциациям-членам обзора и рекомендаций, касающихся добавления и замены документов в существующей регистрации. Обращайтесь к этому руководству, если необходимо изменить регистрационный документ вручную.



Резюме

  • Документы могут быть заменены либо из рабочей задачи, либо во время приостановки регистрации, либо со страницы документов человека (если этот человек ранее был или остается «активным»).
  • При замене документа предыдущий документ не удаляется, он перемещается в раздел «Все файлы» на странице «Документы».
  • Добавление документа, настроенного для типа регистрации, добавит новый дубликат документа (если существует документ того же типа), но не заменит его. Первый документ будет рассматриваться как соответствующий документ для этой регистрации и в будущих (или ожидающих решения) рабочих задачах.
  • Добавление документа, который не настроен для типа регистрации, не будет добавлен к регистрации, но будет добавлен в раздел «Все файлы» на странице «Документы».


Замена документов с помощью кнопки «Заменить файл» - лучший вариант в большинстве случаев. Не забудьте заменить файл, связанный с самой актуальной регистрацией.




Рекомендация

  • Если документы отсутствуют в импортированных записях или по другим причинам (например, в новой конфигурации), рекомендуется, чтобы замена документов была предпочтительным методом обновления или добавления нового документа.
  • На странице документа документы должны быть добавлены / заменены соответствующей регистрацией.



Удаление документа

Чтобы удалить документ, свяжитесь со службой поддержки FCP, отправив заявку через Freshdesk.


Примеры

  1. Замена существующего документа (предпочтительный метод)
  2. Добавление нового документа, который совпадает с существующим настроенным документом (не рекомендуется)
  3. Добавление нового документа, который не является настроенным документом


Приведенные ниже примеры обеспечивают итоговое отображение трех примеров, начиная с активного профессионального игрока.



Пример 1

Замена существующего документа (предпочтительный метод)



Предпринятые шаги

  1. Хотите заменить документ, удостоверяющий личность под регистрационные документы игрока
  2. Нажмите кнопку «Заменить файл»
  3. Добавить новую идентификацию под названием «Паспорт New.pdf»


Результат

  • Новый документ, удостоверяющий личность, связан с регистрацией
  • Предыдущий документ, удостоверяющий личность, был перемещен в «Все файлы»



Пример 2

Добавление нового документа, который совпадает с существующим настроенным документом (не рекомендуется)

 


Предпринятые шаги

  1. Хотите добавить новый документ, удостоверяющий личность под регистрационные документы игрока
  2. Выберите тот же тип или тип документа, в данном случае «Идентификация»
  3. Нажмите кнопку «Добавить»
  4. Добавить новую идентификацию под названием «Паспорт New.pdf»


Результат

  • Новый документ, удостоверяющий личность, связан с регистрацией
  • Предыдущий документ, удостоверяющий личность, все еще связан с регистрацией
  • Новый документ, удостоверяющий личность, был добавлен в «Все файлы»


Пример 3

Добавление нового документа, который не является настроенным документом

 


Предпринятые шаги

  1. Хотите добавить новый документ «Первая помощь» под документами регистрации игрока (этот документ не настроен для игроков)
  2. Выберите тот же тип или тип документа, в данном случае «Первая помощь или сертификат CPR»
  3. Нажмите кнопку «Добавить»
  4. Добавить новый идентификатор под названием «FIRST_AID.pdf»


Результат

  • Новый документ «Первая помощь» был добавлен только в «Все файлы», так как этот документ не настроен для профессиональных игроков